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Cavalcanti & Associados Advocacia

Plano de saúde negou a cobertura? Veja os primeiros passos

Reunir a documentação correta é o que sustenta qualquer contestação.

Carlos Agnelo Cavalcanti· 1 min de leitura
Direito do Consumidor

O primeiro passo: a negativa por escrito

O plano de saúde é obrigado a fornecer a negativa de cobertura por escrito, com a justificativa. Esse documento é o ponto de partida de qualquer avaliação sobre o caso.

Documentos que sustentam o caso

  • Relatórios médicos e prescrições
  • Protocolos de atendimento e solicitação
  • A negativa formal do plano
  • Comprovantes de pagamento, se houver cobrança indevida

Em situações de urgência, com indicação médica clara, existem caminhos para uma resposta em prazo curto.

Este conteúdo é informativo e não substitui a análise jurídica individual do seu caso.